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O avanço do uso da Inteligência Artificial nas empresas

2 min de leitura
analista
Escritor

Nos últimos anos, muitas empresas passaram a se interessar e buscar mais a respeito
da Inteligência Artificial. Não podemos negar que esta tecnologia ajudou (e muito) a
otimizar processos, facilitar o relacionamento com o consumidor e automatizar tarefas
que antes só eram possíveis de serem realizadas manualmente.

Uma previsão feita pela TOTVS Labs, laboratório internacional de pesquisa, diz que a
Inteligência Artificial trará mais impactos para a humanidade do que a Internet. E nós
somos a prova viva disso, visando que lidamos diariamente com atendentes virtuais,
drones que entregam produtos, carros autônomos e robôs.

Até o ano de 2030, de acordo com estudos da Universidade de Standford, o nosso dia a
dia será modificado com ela, desde a forma de irmos ao trabalho até a maneira de
cuidarmos da saúde. Outros aspectos também terão a chance de serem aperfeiçoados
com as tecnologias inteligentes, como segurança, educação, transporte e
entretenimento.

Ainda sobre a questão do avanço destas tecnologias, grandes empresas são as que
ganham mais destaque. De acordo com estudos feitos pela Tata Consultancy Services
(TCS), especializada em consultoria e serviços de TI, as empresas que obtiveram maior
redução de custos foram as que investiram cinco vezes mais em IA. Segundo o mesmo
estudo, 84% das empresas consideram o uso dela como ‘essencial’, e mais de 50% a
analisam como ‘transformadora’.

Principais benefícios para as empresas com a implementação da Inteligência
Artificial
:

Com a alta competitividade do mercado crescendo exponencialmente, a tecnologia se
torna uma aliada para tornar os processos mais eficientes e práticos, tanto para os
funcionários quanto para os consumidores.

A finalidade da Inteligência Artificial é proporcionar melhores experiências aos usuários,
assim como uma conectividade ampla e gestão eficiente e automatizada. O objetivo dela
é encantar e aproximar clientes, funcionários e parceiros.

Graças à estas ferramentas, é possível melhorar e aprimorar produtos e serviços, criar e
otimizar novas soluções, auxiliar em uma tomada de decisão assertiva, evitar trabalhos
manuais repetitivos para os colaboradores, de forma que eles se dediquem a atividades
mais estratégicas, e uma gama de outros benefícios que auxiliam no crescimento do negócio.

Por meio dela, a produção industrial tem se tornado mais ágil e eficaz em relação ao
trabalho humano. As empresas que utilizam IA são capazes de reduzir erros e aumentar
a produtividade. Portanto, conseguem eliminar facilmente inúmeros custos e processos
manuais, além de aumentarem consideravelmente sua receita.

À medida que o mercado cresce e se torna mais competitivo, as empresas precisam
estar atentas para seguirem o mesmo ritmo e não caírem no esquecimento. Tecnologias
novas surgem todos os dias, portanto, é essencial que os negócios tenham este
conhecimento e repassem a seus colaboradores, visando mudanças positivas e que
facilitem o trabalho de todos. Se você se interessa por assuntos voltados à tecnologia e
Inteligência Artificial, confira nossas redes sociais e todos os conteúdos riquíssimos que
postamos por lá!

Leia também: Por que a Cultura da Inovação é importante para as empresas?

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